Fluxy.one & FLXY.io
Updated at January 3rd, 2024
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● IP address: Every device connected to the Internet is assigned a number known as an Internet protocol (IP) address. These numbers are usually assigned in geographic blocks. An IP address can often be used to identify the location from which a device is connecting to the Internet.
● Personnel: refers to those individuals who are employed by Fluxy.one or are under contract to perform a service on behalf of one of the parties.
● Personal Data: any information that directly, indirectly, or in connection with other information — including a personal identification number — allows for the identification or identifiability of a natural person.
● Service: refers to the service provided by Fluxy.one & FLXY.io as described in the relative terms (if available) and on this platform.
● Third-party service: refers to advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you.
● Website: Fluxy.one & FLXY.io site, which can be accessed via this URL: https://fluxy.one & https://flxy.io
● You: a person or entity that is registered with Fluxy.one & FLXY.io to use the Services.
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● Age
● Password
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● Location (GPS): Location data helps to create an accurate representation of your interests, and this can be used to bring more targeted and relevant ads to potential customers.
● Phonebook (Contacts list): Your contacts list allows the platform to be much more easy to use by the user, since accessing your contacts from the app makes you save tons of time.
● Camera (Pictures): Granting camera permission allows the user to upload any picture straight from the platform, you can safely deny camera permissions for this platform.
● Photo Gallery (Pictures): Granting photo gallery access allows the user to upload any picture from their photo gallery, you can safely deny photo gallery access for this platform.
When does Fluxy.one & FLXY.io use end user information from third parties?
Fluxy.one & FLXY.io will collect End User Data necessary to provide the Fluxy.one & FLXY.io services to our customers. End users may voluntarily provide us with information they have made available on social media websites. If you provide us with any such information, we may collect publicly available information from the social media websites you have indicated. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.
When does Fluxy.one & FLXY.io use customer information from third parties?
We receive some information from the third parties when you contact us. For example, when you submit your email address to us to show interest in becoming a Fluxy.one & FLXY.io customer, we receive information from a third party that provides automated fraud detection services to Fluxy.one. We also occasionally collect information that is made publicly available on social media websites. You can control how much of your information social media websites make public by visiting these websites and changing your privacy settings.
Do we share the information we collect with third parties?
We may share the information that we collect, both personal and non-personal, with third parties such as advertisers, contest sponsors, promotional and marketing partners, and others who provide our content or whose products or services we think may interest you. We may also share it with our current and future affiliated companies and business partners, and if we are involved in a merger, asset sale or other business reorganization, we may also share or transfer your personal and non-personal information to our successors-in-interest.
We may engage trusted third party service providers to perform functions and provide services to us, such as hosting and maintaining our servers and the website, database storage and management, e-mail management, storage marketing, credit card processing, customer service and fulfilling orders for products and services you may purchase through the website. We will likely share your personal information, and possibly some non-personal information, with these third parties to enable them to perform these services for us and for you.
We may share portions of our log file data, including IP addresses, for analytics purposes with third parties such as web analytics partners, application developers, and ad networks. If your IP address is shared, it may be used to estimate general location and other technographics such as connection speed, whether you have visited the website in a shared location, and type of the device used to visit the website. They may aggregate information about our advertising and what you see on the website and then provide auditing, research and reporting for us and our advertisers.
We may also disclose personal and non-personal information about you to government or law enforcement officials or private parties as we, in our sole discretion, believe necessary or appropriate in order to respond to claims, legal process (including subpoenas), to protect our rights and interests or those of a third party, the safety of the public or any person, to prevent or stop any illegal, unethical, or legally actionable activity, or to otherwise comply with applicable court orders, laws, rules and regulations.
Where and when is information collected from customers and end users?
Fluxy.one & FLXY.io will collect personal information that you submit to us. We may also receive personal information about you from third parties as described above.
How Do We Use The Information We Collect?
Any of the information we collect from you may be used in one of the following ways:
● To personalize your experience (your information helps us to better respond to your individual needs)
● To improve our website (we continually strive to improve our website offerings based on the information and feedback we receive from you)
● To improve customer service (your information helps us to more effectively respond to your customer service requests and support needs)
● To process transactions
● To administer a contest, promotion, survey or other site feature
● To send periodic emails
How Do We Use Your Email Address?
By submitting your email address on this website, you agree to receive emails from us. You can cancel your participation in any of these email lists at any time by clicking on the opt-out link or other unsubscribe option that is included in the respective email. We only send emails to people who have authorized us to contact them, either directly, or through a third party. We do not send unsolicited commercial emails, because we hate spam as much as you do. By submitting your email address, you also agree to allow us to use your email address for customer audience targeting on sites like Facebook, where we display custom advertising to specific people who have opted-in to receive communications from us. Email addresses submitted only through the order processing page will be used for the sole purpose of sending you information and updates pertaining to your order. If, however, you have provided the same email to us through another method, we may use it for any of the purposes stated in this Policy. Note: If at any time you would like to unsubscribe from receiving future emails, we include detailed unsubscribe instructions at the bottom of each email.
How Long Do We Keep Your Information?
We keep your information only so long as we need it to provide Fluxy.one & FLXY.io to you and fulfill the purposes described in this policy. This is also the case for anyone that we share your information with and who carries out services on our behalf. When we no longer need to use your information and there is no need for us to keep it to comply with our legal or regulatory obligations, we’ll either remove it from our systems or depersonalize it so that we can't identify you.
How Do We Protect Your Information?
We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information when you place an order or enter, submit, or access your personal information. We offer the use of a secure server. All supplied sensitive/credit information is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology and then encrypted into our Payment gateway providers database only to be accessible by those authorized with special access rights to such systems, and are required to keep the information confidential. After a transaction, your private information (credit cards, social security numbers, financials, etc.) is never kept on file. We cannot, however, ensure or warrant the absolute security of any information you transmit to Fluxy.one & FLXY.io or guarantee that your information on the Service may not be accessed, disclosed, altered, or destroyed by a breach of any of our physical, technical, or managerial safeguards.
Could my information be transferred to other countries?
Fluxy.one & FLXY.io | SIA Point-X is incorporated in Latvia. Information collected via our website, through direct interactions with you, or from use of our help services may be transferred from time to time to our offices or personnel, or to third parties, located throughout the world, and may be viewed and hosted anywhere in the world, including countries that may not have laws of general applicability regulating the use and transfer of such data. To the fullest extent allowed by applicable law, by using any of the above, you voluntarily consent to the trans-border transfer and hosting of such information.
Is the information collected through the Fluxy.one & FLXY.io Service secure?
We take precautions to protect the security of your information. We have physical, electronic, and managerial procedures to help safeguard, prevent unauthorized access, maintain data security, and correctly use your information. However, neither people nor security systems are foolproof, including encryption systems. In addition, people can commit intentional crimes, make mistakes or fail to follow policies. Therefore, while we use reasonable efforts to protect your personal information, we cannot guarantee its absolute security. If applicable law imposes any non-disclaimable duty to protect your personal information, you agree that intentional misconduct will be the standards used to measure our compliance with that duty.
Can I update or correct my information?
The rights you have to request updates or corrections to the information Fluxy.one & FLXY.io collects depend on your relationship with Fluxy.one & FLXY.io. Personnel may update or correct their information as detailed in our internal company employment policies.
Customers have the right to request the restriction of certain uses and disclosures of personally identifiable information as follows. You can contact us in order to (1) update or correct your personally identifiable information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) delete the personally identifiable information maintained about you on our systems (subject to the following paragraph), by cancelling your account. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion. To protect your privacy and security, we may take reasonable steps (such as requesting a unique password) to verify your identity before granting you profile access or making corrections. You are responsible for maintaining the secrecy of your unique password and account information at all times.
You should be aware that it is not technologically possible to remove each and every record of the information you have provided to us from our system. The need to back up our systems to protect information from inadvertent loss means that a copy of your information may exist in a non-erasable form that will be difficult or impossible for us to locate. Promptly after receiving your request, all personal information stored in databases we actively use, and other readily searchable media will be updated, corrected, changed or deleted, as appropriate, as soon as and to the extent reasonably and technically practicable.
If you are an end user and wish to update, delete, or receive any information we have about you, you may do so by contacting the organization of which you are a customer.
Personnel
If you are a Fluxy.one & FLXY.io worker or applicant, we collect information you voluntarily provide to us. We use the information collected for Human Resources purposes in order to administer benefits to workers and screen applicants.
You may contact us in order to (1) update or correct your information, (2) change your preferences with respect to communications and other information you receive from us, or (3) receive a record of the information we have relating to you. Such updates, corrections, changes and deletions will have no effect on other information that we maintain, or information that we have provided to third parties in accordance with this Privacy Policy prior to such update, correction, change or deletion.
Sale of Business
We reserve the right to transfer information to a third party in the event of a sale, merger or other transfer of all or substantially all of the assets of Fluxy.one & FLXY.io or any of its Corporate Affiliates (as defined herein), or that portion of Fluxy.one & FLXY.io or any of its Corporate Affiliates to which the Service relates, or in the event that we discontinue our business or file a petition or have filed against us a petition in bankruptcy, reorganization or similar proceeding, provided that the third party agrees to adhere to the terms of this Privacy Policy.
Afiliados
Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestras filiales corporativas. A los efectos de esta Política de privacidad, por «afiliado corporativo» se entiende cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controle, esté controlada o esté bajo el control común de Fluxy.one, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestras filiales corporativas será tratada por esas filiales corporativas de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.
Ley aplicable
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Las leyes de Letonia, excluyendo sus normas sobre conflictos de leyes, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. El uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.
Al utilizar Fluxy.one y FLXY.io o ponerse en contacto con nosotros directamente, usted manifiesta su aceptación de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuo del sitio web, la interacción directa con nosotros o la publicación de cambios en esta Política de privacidad que no afecten significativamente al uso o la divulgación de su información personal significarán que acepta dichos cambios.
Su consentimiento
Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para ofrecerle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestras páginas FLUXY.one y FLXY.io, registrar una cuenta o realizar una compra, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.
Enlaces a otros sitios web
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Galletas
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Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares
Dondequiera que se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear las cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar plenamente todas sus funciones y servicios. También debe tener en cuenta que también puede perder parte de la información guardada (por ejemplo, los datos de inicio de sesión guardados o las preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Los distintos navegadores ponen a tu disposición distintos controles. La desactivación de una cookie o una categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador. Tendrá que hacerlo usted mismo desde su navegador; debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.
Servicios de remarketing
Usamos servicios de remarketing. ¿Qué es el remarketing? En el marketing digital, el remarketing (o retargeting) es la práctica de publicar anuncios en Internet a las personas que ya han visitado tu sitio web. Permite que tu empresa dé la impresión de que está «siguiendo» a personas en Internet al publicar anuncios en los sitios web y plataformas que más utilizan.
Detalles de pago
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Privacidad de los niños
Recopilamos información de niños menores de 13 años solo para mejorar nuestros servicios. Si es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales sin su permiso, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de personas menores de 13 años sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios en nuestra política de privacidad
Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que necesitemos hacer cambios en esta Política de privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, te lo notificaremos (por ejemplo, en la página 7/11, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y te daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. En ese caso, si continúa utilizando el Servicio, quedará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta Política de privacidad o cualquier otra Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.
Servicios de terceros
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros («Servicios de terceros»).
Usted reconoce y acepta que Fluxy.one no será responsable de ningún servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de los derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Fluxy.one no asume ni tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por los Servicios de terceros.
Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente para su comodidad, y usted accede a ellos y los utiliza bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.
Píxel de Facebook
El píxel de Facebook es una herramienta de análisis que te permite medir la eficacia de tu publicidad al comprender las acciones que realizan las personas en tu sitio web o aplicación. Puedes usar el píxel para: asegurarte de que tus anuncios se muestren a las personas adecuadas. El píxel de Facebook puede recopilar información de tu dispositivo cuando utilizas el servicio. Facebook Pixel recopila la información que se conserva de acuerdo con su Política de privacidad
Tecnologías de seguimiento
● API de Google Maps
La API de Google Maps es una herramienta sólida que se puede usar para crear un mapa personalizado, un mapa con capacidad de búsqueda, funciones de registro, mostrar datos en tiempo real que se sincronizan con la ubicación, planificar rutas o crear un mashup, solo por nombrar algunos ejemplos.
La API de Google Maps puede recopilar información sobre usted y su dispositivo por motivos de seguridad.
La API de Google Maps recopila la información que se conserva de acuerdo con su Política de privacidad
● Galletas
Usamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, es posible que ciertas funciones, como los vídeos, no estén disponibles o que tengas que introducir tus datos de inicio de sesión cada vez que visites la plataforma, ya que no podremos recordar que has iniciado sesión anteriormente.
● Almacenamiento local
El almacenamiento local, también conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies, pero con una capacidad considerablemente mayor y sin almacenar información en el encabezado de la solicitud HTTP.
● Sesiones
Usamos «Sesiones» para identificar las áreas de nuestra plataforma que ha visitado. Una sesión es un pequeño fragmento de datos que su navegador web almacena en su computadora o dispositivo móvil.
Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Es posible que recopilemos y usemos su información si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos protegidos para que no se reproduzcan o utilicen de forma incorrecta.
¿Qué es el GDPR?
El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de toda la UE que regula la forma en que las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que tienen los residentes de la UE sobre sus datos personales.
El GDPR es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por eso hemos implementado los controles del RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras operaciones en todo el mundo.
¿Qué son los datos personales?
Cualquier dato relacionado con una persona identificable o identificada. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola, o en combinación con otros datos, para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos son la información financiera, las opiniones políticas, los datos genéticos, los datos biométricos, las direcciones IP, la dirección física, la orientación sexual y el origen étnico.
Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:
● Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
● Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
● Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su propósito.
● Las personas cubiertas por el GDPR tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y actualizarlos, eliminarlos, restringirlos o trasladarlos a otra organización.
¿Por qué es importante el RGPD?
El RGPD añade algunos requisitos nuevos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta los riesgos en materia de cumplimiento al aumentar la aplicación de la ley e imponer mayores multas en caso de incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo que hay que hacer. En Fluxy.one y Flxy.io creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.
Derechos del sujeto de datos individuales: acceso, portabilidad y eliminación de datos
Nos comprometemos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los sujetos de datos del GDPR. Fluxy.one y FLXY.io procesan o almacenan todos los datos personales en proveedores totalmente verificados y que cumplen con la DPA. Almacenamos todos los datos personales y de conversación durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En ese caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestras condiciones de servicio y nuestra política de privacidad, pero no los conservaremos durante más de 60 días.
Somos conscientes de que si trabajas con clientes de la UE, debes poder proporcionarles la posibilidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Te tenemos! Nos hemos creado como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder a cualquier pregunta que pueda tener sobre el trabajo con la API.
Residentes de California
La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) exige que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y los terceros con quienes la compartimos, tal y como hemos explicado anteriormente.
También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California en virtud de la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:
● Derecho a conocer y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) las categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) los fines para los que recopilamos o utilizamos las categorías de información personal; (3) las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
● Derecho a la igualdad de servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
● Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal sobre usted que hayamos recopilado.
● Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.
Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
Para obtener más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
Ley de protección de la privacidad en línea de California (CalOPPA)
CalOppa nos exige que divulguemos las categorías de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y los terceros con quienes la compartimos, como hemos explicado anteriormente.
Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:
● Derecho a conocer y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) las categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) los fines para los que recopilamos o utilizamos las categorías de información personal; (3) las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.
● Derecho a la igualdad de servicio. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
● Derecho a eliminar. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal sobre usted que hayamos recopilado.
● Derecho a solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.
Si haces una solicitud, tenemos un mes para responderte. Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.
No vendemos la información personal de nuestros usuarios.
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Póngase en contacto con nosotros
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta.
● Por correo electrónico: info@fluxy.one
