Maxim Barodzich
Máster en Economía, cofundador de Fluxy.One
Durante 250 años, el motor de la demanda cambió en este orden: disponibilidad → calidad → marca → servicio/experiencia → etiquetas/estándares → datos. El próximo cambio estructural es La verdad sobre los productos legibles por máquina—Pasaportes de productos digitales (DPP) y datos estructurados, porque se delegan más compras en Agentes de IA que optimizan las restricciones (precio, entrega, atributos verificados) en lugar de la vibración. La regulación de la UE ya ha cerrado los rieles (el ESPR está en vigor desde entonces). 18 de julio de 2024; no formal Pasaporte de batería de 18 de febrero de 2027). Las empresas que ganen la década de 2030 superarán en competencia datos verificables, cumplimiento y derechos de acceso, no hay anuncios más ruidosos.
El largo arco de los impulsores de la demanda
Revolución industrial → principios del siglo XX: disponibilidad y precio.
Qué se vendió: productos producidos en masa a precios asequibles.
Por qué cambió: la línea de ensamblaje móvil (1913) redujo los costos unitarios y el tiempo de ciclo, por lo que el acceso y el precio impulsaron la demanda.
Década de 1920 a 1950: calidad y estandarización.
Qué se vendió: productos con una calidad fiable y comparable.
Por qué cambió: la expansión de los estándares industriales y los primeros conocimientos de la economía de la información (atributos de «búsqueda» frente a la «experiencia») hicieron que las diferencias de calidad fueran observables antes de la compra.
Década de 1930 a 1980: publicidad de marca y masiva.
Qué se vendió: marcas que actúan como representantes de confianza.
Por qué cambió: la gestión de la marca (por ejemplo, «Brand Man» de 1931 de P&G) y las señales costosas (inversión publicitaria, precios premium) redujeron la incertidumbre cuando la calidad no era directamente observable.
Década de 1980 a 2000: servicio y experiencia.
Qué se vendió: servicio superior, comodidad y experiencia posterior a la compra.
Por qué cambió: la convergencia de las características de los productos cambió la competencia hacia la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
Década de 2010 — Etiquetas y récords.
Qué se vendió: productos con un rendimiento visible y estandarizado (por ejemplo, eficiencia energética).
Por qué cambió: las etiquetas obligatorias y los registros públicos (como EPREL) hacían que los atributos de la «credibilidad» fueran destacados y comparables.
Década de 2020 → Datos legibles por máquina (DPP, Schema.org, GS1 Digital Link/EPCIS).
Qué se vende ahora: productos con atributos completos, verificables y legibles por máquina que los agentes de IA pueden filtrar y comprar teniendo en cuenta las restricciones de los usuarios.
Por qué está cambiando: los datos estructurados y los rieles de la UE (ESPR; Battery Passport del 18 de febrero de 2027) cambian la ventaja de las historias de marca a la verdad verificable sobre los productos.
¿Por qué las primas de marca se reducen cuando la calidad es observable?
- Economía de la información. Cuando los compradores no pueden observar la calidad antes de comprar, los mercados pagan reputación premium a vendedores con señales creíbles (Shapiro). A medida que la información mejora, esa renta se reducirá.
- Señales. El precio, la publicidad o la marca general pueden actuar como señales costosas de calidad inobservable (Milgrom & Roberts; Wernerfelt). Los DPP y las etiquetas verificadas introducen señales más baratas y veraces, erosionando la recompensa para los ruidosos.
- Desde la experiencia hasta la credibilidad y lo observable por máquinas. Nelson dividió la mercancía en búsqueda contra experiencia; se agregó Darby—Karni crédito (calidad difícil de evaluar incluso después de su uso). Los DPP transfieren partes de la credibilidad (origen, carbono, reparabilidad) a ex ante, verificable por máquina formulario.
Los agentes de IA son los nuevos guardianes del comercio minorista
Los motores de recomendación ya cambian la concentración del mercado según el diseño (pueden impulsar éxitos de taquilla o a largo plazo). Ahora extiéndalo a agentes de compras optimizando las restricciones que se establezcan: precio máximo, fecha de entrega, materiales, certificaciones. Quéquiera que proporcione limpio, verificable y accesible los datos del producto se clasificarán, filtrarán y comprarán.
Evidencia: qué ocurre cuando las etiquetas hacen visibles los atributos
- Un análisis VAR cointegrado del Rediseño de la etiqueta energética de la UE encontrado +55% ventas de aparatos de refrigeración de alta eficiencia en el momento del anuncio y otros +42% en el momento de la implementación en Dinamarca (2005-2017). Cuando la información adquiere relevancia, el mercado se mueve.
- Documentos de trabajo más recientes falta de atención del consumidor y respuestas de los productores en torno a las etiquetas ecológicas obligatorias (lavadoras), lo que confirma que las señales claras y creíbles modifican tanto la oferta como la demanda.
- EPREL, el registro público de la UE detrás de la etiqueta energética QR, muestra cómo datos de productos abiertos y consultables sustenta la elección y la aplicación informadas. Se espera que el ecosistema del DPP siga un patrón similar.
La vía rápida de Europa hacia el DPP
- ESPR (Reglamento (UE) 2024/1781)—en vigor desde 18 de julio de 2024—crea la columna vertebral legal para Pasaportes de productos digitales en muchas categorías mediante actos delegados.
- Plan de trabajo 2025-2030 prioriza acero y aluminio, textiles (prendas de vestir), muebles, neumáticos, colchones, además de medidas horizontales sobre reparabilidad—distribuirá de forma específica la información del producto a través de DPP a EPREL.
- Pasaporte de baterías (Reglamento (UE) 2023/1542). Desde 18 de febrero de 2027, cada batería para vehículos eléctricos, cada batería industrial de más de 2 kWh y cada batería LMT debe tener un pasaporte de batería, accesible a través de un código QR; el requisito de marcado QR en sí mismo también se aplica a partir de esa fecha. Los derechos de acceso dividen los datos públicos de los restringidos. Este es el primer despliegue a gran escala de DPP en el mundo real.
- Directiva contra el blanqueo ecológico (UE) 2024/825. Los Estados miembros deben transponer antes del 27 de marzo de 2026 y publicado desde el 27 de septiembre de 2026. prohibir alegaciones ambientales genéricas sin pruebas y reprime las etiquetas de sostenibilidad no verificables. Las pruebas al estilo del DPP se convierten no solo en una estrategia inteligente, sino también en higiene legal.
Un caso de uso concreto: el mantel de picnic
Un consumidor pregunta a un agente de IA: «Encuentra un blanco comida de pícnic, no absorbente, materiales ecológicos, ≤ 25$, entregado antes del viernes».
Cómo comprar el agente en segundos:
- Ver Lee datos web estructurados (Schema.org) Producto/oferta/reseña) y Merchant Center muestra los precios y la disponibilidad.
- Sigue a Enlace digital GS1 (desde un QR o URI) al producto pasaporte (composición, recubrimientos, certificaciones, ensayos de durabilidad).
- Comprueba el SLA de entrega y el contexto del usuario (calendario, preferencias de color) y realiza el pedido.
¿Quién gana? El comerciante cuyo campos legibles por máquina son completos, correctos y verificables, porque los agentes tienen privilegios señales estructuradas y confiables por encima de la estética de la marca.
Guía para directores ejecutivos
Hazlo en los próximos 90 días
- Cierre la brecha de datos estructurados. Añadir/reparar Schema.org Producto + Oferta + Calificación agregada; válido en la prueba de Google Enriquecidos Results.
- Pipa Rieles GS1. Mapea GTIN a URI de enlace digital GS1; elige o implementa un resolver; planifique EPCIS 2.0 para datos de eventos (origen, custodia, transformaciones).
- Auditoría de lavado ecológico. Elimine el lenguaje genérico «respetuoso con el medio ambiente» que carece de fundamento antes de 2026 cumplimiento.
Construido en 12 meses
- Perfil de DPP mínimo viable por categoría de prioridad: identidad, materiales, durabilidad/reparación, certificados, fecha/versión, campos públicos o restringidos, derechos de acceso. Alinése con el ESPR/plan de trabajo.
- Gobernanza de datos. Propietario, acuerdos de nivel de servicio para garantizar la actualidad, cambios en los registros; alinee los datos públicos con las políticas de reclamaciones para evitar la exposición a 2024/825.
- Estrategia de acudir a un agente. Trate a los agentes de IA como un nuevo canal de adquisición; instrumente los registros para saber qué atributos impulsan la selección.
KPI a tener en cuenta
- Auge de la conversión en páginas con un producto/oferta válido en lugar de un control.
- Tasa de devolución deltas después de agregar campos precisos de uso/cuidado a DPP.
- Marca premium compresión en categorías en las que la adopción del DPP es alta (lista de canciones frente a marcas nacionales).
- Porcentaje de tráfico «originado por agentes» y hora de ir a la cesta para sesiones de agentes.
- Incidentes de reclamos ecológicos (alertas, retiros, multas).
8) Riesgos, contrajugadas, gobernanza
- «La marca ha muerto». No del todo. La marca sigue siendo una capa de confianza—pero cada vez más como confía en los datos que publicas (precisión, puntualidad, cumplimiento) más que un manto narrativo. La teoría predice una reducción de los alquileres cuando la información creíble es barata.
- Asimetría y acceso a los datos. Battery Passport muestra un acceso por niveles modelo (interés público frente a interés legítimo). Espere patrones similares en otros DPP; diseñe su estrategia de manera que la divulgación sea selectiva.
- Concentración algorítmica. Los recomendadores pueden intensificar los éxitos de taquilla o amplificar la cola larga; mitigar diversificando las superficies y exponiendo la derecha atributos (no confíe en los valores predeterminados de una sola plataforma).
9) PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es exactamente un pasaporte de producto digital?
Un paquete de identidad y datos legible por máquina para un producto (y, a veces, para una unidad individual), que normalmente se puede resolver mediante Enlace digital GS1 (URI/QR) y se rellena con atributos como materiales, origen, durabilidad/reparabilidad, certificaciones y registros de auditoría. Piense en «EPREL para muchas más categorías», pero más allá de la energía.
¿Cuándo serán obligatorios los DPP más allá de las baterías?
ESPR faculta a la Comisión para establecer normas específicas para cada producto mediante actos delegados. El Plan de trabajo 2025-2030 enumera las categorías prioritarias (acero/aluminio, textiles, muebles, neumáticos, colchones), y la información debe fluir a través del DPP/EPREL. Los plazos se establecerán por acto.
¿Cuál es la primera DPP a gran escala en producción?
El Pasaporte de baterías de la UE—necesario para sistemas eléctricos, industriales (>2 kWh) y LMT desde el 18 de febrero de 2027, accesible a través de QR; El requisito de marcar QR también a partir de esa fecha.
¿Cómo puedo hacer que mis productos sean «legibles por agentes» en la actualidad?
Implementar Producto/oferta de Schema.org y mantenga completos los atributos de Google Merchant Center; asigne el GTIN a Enlace digital GS1; planificar ÉPICA 2.0 para eventos relacionados con la cadena de suministro, mantenga las reclamaciones públicas alineadas con las de 2024/825.
Fuentes y lecturas adicionales
Industrialización y demanda: Britanica on Industrial Revolution; Ford mobile mount line (1913).
Economía de la información: Nelson (1970); Shapiro (1983); Milgrom y Roberts (1986); Wernerfelt (1988).
Etiquetas y efectos empíricos: Estudios de rediseño de etiquetas energéticas (CVAR de Dinamarca; trabajo más reciente sobre las respuestas de atención y suministro).
Política de la UE: Página ESPR (en vigor) 18 de julio de 2024); Plan de trabajo 2025-2030; reglamento de baterías (pasaporte y QR de 18 de febrero de 2027); Directiva contra el blanqueo ecológico (transpuesta por 27 de marzo de 2026, postular desde 27 de septiembre de 2026).
Fontanería DPP: GS1 Enlace digital & EPOPEYAS; Producto de Schema.org; Guía de Google sobre datos estructurados y Merchant Center.
Recomendadores: Fleder y Hosanagar (2009) sobre cómo los algoritmos dan forma a la distribución de ventas.
Un último empujón ejecutivo
Si un agente de IA no puede ver los datos de su producto, no pueden seleccionar así que. Tratar DPP + datos estructurados bronceado la nuevo espacio en la estantería. Cuanto antes hagas que tus productos sean legibles a máquina, antes dejarás de pagar impuestos a las historias que no se pueden verificar.
